1. 请保证退换货商品及赠品的完好性，即商品及赠品需保持原有品质、功能、商品本身、配件商标标识、吊牌齐全、包装完好。套装商品请整套退换。

2. 退货时请将商品本身、吊牌、配件、赠品以及商品和赠品包装（不包括纸箱、快递袋）一并退回。

二、退换货处理：

1.在符合本退换货政策的前提下，如您对商品有任何不满意（无论因商品质量问题或非质量问题），请您务必在签收商品之日（以签收快递日期为准）起7天内（适用于减价商品和正价商品）申请退换货，我们将提供无理由退换货服务。

2.请您在收到商品后及时检查商品是否完好（拍照或者视频保留证据）。

3. 退换货费用（包括运费）按以下方式处理：

A: 就非因质量问题产生的退换货，退换货费用将由您承担。

B: 就因质量问题产生的退换货，我们将承担所有退换货费用。

3. 请您注意，以下情形不属于商品质量问题：

A: 由于灯光、计算机显示器色差、或个人对颜色理解等不同，导致照片与实物可能存在一些色差。此类并不属于商品质量问题。

B: 商品详情页面提供尺寸参数均纯手工测量，仅供您参考；由于手工测量、批次不同或者个人的测量方法标准等原因，可能与您的测量结果略有差异。

三、退换货查询

1. 如您对退换货有任何疑问，欢迎致电售后热线： 18929519040（微信同号）。

2. 除了咨询我们的售后专线之外，您也可以通过电话，微信，QQ等咨询跟您对接的业务员。